Über uns

Wer dahintersteht

Heimkante ist kein Unternehmen mit Abteilungen. Dahinter steht eine Person: Lennart Heidloff, aus Höhenkirchen-Siegertsbrunn bei München. Ich habe den Shop 2026 aufgebaut, führe ihn allein und beantworte jede E-Mail selbst.

Das heißt auch: Wenn Sie hier bestellen, kaufen Sie bei einem kleinen Laden, nicht bei einem Konzern. Es gibt keine Warteschleife und kein Ticketsystem — aber auch keine Antwort um drei Uhr nachts.

Was wir führen — und was nicht

Briefkästen, Paketbriefkästen und Zubehör für Kamin und Holzofen. Ausstattung rund ums Haus also, mit Schwerpunkt auf dem, was draußen hängt oder neben dem Ofen steht.

Wir führen bewusst nicht alles. Jeder Artikel wird vorher geprüft: Kommt er von einem Händler in Deutschland? Wird er von dort versendet? Stimmen die Angaben, die daneben stehen? Wo eine dieser Fragen nicht mit Ja zu beantworten ist, nehmen wir den Artikel nicht auf.

Wie wir Produkttexte schreiben

Bei jedem Artikel finden Sie technische Daten — Maße, Material, Gewicht, Lieferumfang. Diese Angaben stammen vom Hersteller, nicht aus unserer Fantasie.

Wenn eine Angabe fehlt, schreiben wir das hin, statt eine plausible Zahl zu erfinden. Das sieht weniger vollständig aus als bei anderen Shops, ist dafür aber verlässlich.

Genauso halten wir es mit den Grenzen eines Produkts: Wenn eine amerikanische Mailbox kein Schloss hat, ein Paketkasten mit Tür vom Zusteller verriegelt werden muss oder ein Kasten kein separates Brieffach besitzt, steht das auf der Produktseite — nicht im Kleingedruckten.

Wie wir liefern

Der Versand erfolgt direkt aus den Lagern unserer deutschen Lieferanten. Deshalb kommt die Ware in wenigen Werktagen an und es fallen keine Zollgebühren an.

Die Lieferzeit steht bei jedem Artikel einzeln — meist zwei bis vier Werktage, bei besonders großen Kästen etwas länger. Wir schreiben dort die Zeit hin, die der Lieferant tatsächlich zusagt, und nicht die, die am besten aussieht.

Was wir noch nicht haben

Der Shop ist neu. Sie werden hier keine tausend Kundenbewertungen finden, weil es sie noch nicht gibt. Wir schreiben auch keine dazu.

Was Sie stattdessen haben: ein Widerrufsrecht von vierzehn Tagen, das Sie über die Schaltfläche in der Fußzeile mit zwei Klicks ausüben können, versandkostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands und eine Telefonnummer, unter der jemand abhebt.